様々なコミュニケーション

言語的コミュニケーションとは、その名の通り「言語」を使ってコミュニケーションを取る事です。「手紙」や「メール」も言語的コミュニケーションのひとつと言えます。
非言語的コミュニケーションは、「表情」「声」「行動」などの情報を用いた方法で、相手の気持ちを「目で見る」「耳で聞く」「体で感じる」という、人間の五感を多用したコミュニケーション方法です。また、これは第一印象にも大きく影響すると言われています。驚くべきは「非言語」の方が相手に伝わる情報が多面的でその量も多いという点です。
このセミナーでは、円滑なコミュニケーション、双方向のコミュニケーションをワークを通して習得していただけます。
 
 

コーチング活用による コミュニケーション

コミュニケーションがうまくいかない場合、それは相手が悪いわけでも、自分が悪いわけでもなく、ただ「価値観（タイプ）の違い」が原因となっていることが少なくありません。コーチングでは、臨床心理学・組織行動学などをベースにし、「自己主張」と「感情表出」を軸にコミュニケーションスタイルを4タイプに分類するタイプ診断で、現在の自分と周囲の人がどのタイプに当てはまるかを把握することができます。4つのタイプには優劣はありません。大事なのはタイプを決めつけるのではなく、自分と相手の傾向をつかむこと、そしてその違いを埋めていくことです。
このセミナーでは、タイプの特徴に応じて関わりのアイデアを練っていくことで、コミュニケーションの可能性を広げていくことが学べます。

人間関係の心理的背景を 考察する

組織やグループの中で起こっている人間関係のトラブルを解決するためには、そこで何が起こっているのかを明らかにする必要があります。本質的な解決のためには表見的な現象だけで判断するのではなく、その現象に何らかの形で関係している人たちの気持ちに目を向けてみる、すなわち心理的背景にフォーカスすることが大切です。
　立っている位置が違えば見える風景も異なります。このセミナーでは相手の立場で考えること、「共感的理解」をワークから学びます。